Küçük ekiplere nitelikli yazılımlar
Her gün küçük krizlerle uğraşmaktan asıl işe vakit kalmıyor mu?
Büyük şirketlere büyük yazılımlar değil. Küçük ekiplere küçük ve gerçekten işe yarayan yazılımlar geliştiriyoruz; süreçlerinize göre, sade ve hemen kullanılabilir.
● Önce telefonla tanışırız
● Değmeyecekse söyleriz
● Abartılı teklifler vermeyiz
Ürün çıkmış, fatura kesilmesi unutulmuş.Kapıda ödeme siparişleri elle işlenmek zorunda.Sipariş eklenmiş, üretim sistemine girilmesi unutulmuş.Veritabanı yedeği alınmamış.Mail okundu işaretlenmiş, kimse işi üstüne almamış.Müşteri iptal etmiş, ürün yine de kargolanmış.Sipariş "işleniyor"da kalmış.Stok sıfır ama ürün hâlâ satışta.Kargo takip numarası müşteriye gönderilmemiş.İade gelmiş, stoğa geri eklenmemiş.Aynı ürün iki kez sisteme girilmiş.Fiyat bir kanalda güncellenmiş, diğerinde eski kalmış.Kampanya bitmiş, indirim hâlâ açık.Tedarikçiye sipariş geç verilmiş.Müşteri notu depoya ulaşmamış.Fatura yanlış adrese kesilmiş.Ödeme gelmiş, sipariş onaylanmamış.Beden değişimi talebi mailde kaybolmuş.Pazaryeri sorusu 48 saattir cevapsız.Ürün görseli yanlış renge ait.Termin günü geçmiş, kimse fark etmemiş.Makine ayarı yanlış siparişe göre yapılmış.Personel hangi işe başlayacağını bilmiyor.Aynı müşteri iki farklı kayıtla sistemde.Excel dosyasının hangisi güncel, belli değil.Şifreler bir kâğıtta, o kâğıt kayıp.
Sunucu dolmuş, kimsenin haberi yok.E-fatura gönderilmemiş, ceza gelmiş.Kritik stok uyarısı kimseye gitmemiş.Toptan fiyat perakende müşteriye gösterilmiş.Numune gönderilmiş, takibi yapılmamış.Teklif gönderilmiş, dönüş takip edilmemiş.Potansiyel müşteri formu kimsenin önüne düşmemiş.Tahsilat vadesi geçmiş, hatırlatılmamış.Ürün açıklamaları kanaldan kanala farklı.Kargo ücreti yanlış hesaplanmış.Arıza kaydı sözlü bildirilmiş, unutulmuş.Bakım zamanı gelen makine çalışmaya devam ediyor.Baskı dosyası yanlış ölçüde hazırlanmış.Tasarım onayı mailde kaybolmuş.Müşteri logosunun son hali bulunamıyor.Kargoya verilen paket sistemde hâlâ depoda.İptal edilen sipariş için para iadesi unutulmuş.Toplu fiyat güncellemesi yarıda kalmış.Aynı soruya her gün aynı cevap elle yazılıyor.Yorumlara cevap verilmemiş.Garanti süresi takip edilmiyor.Cari hesap mutabakatı aylardır yapılmamış.Aynı ürün fotoğrafı her kanala ayrı yükleniyor.Ürün ölçüleri eksik, iade artıyor.Teslim tarihi sözü verilmiş, üretime söylenmemiş.
Hangisi size benziyor?
Birine dokunun, nasıl çözdüğümüzü görün.
“Bazı siparişleri ancak müşteri arayınca hatırlıyoruz. Hangisi nerede, hangisi gecikti, kimse net bilmiyor.”“Şirketi tek ekrandan görmek istedik: ne sattık, ne kaldı, kim bize ne borçlu.”“Katalogdaki her ürünün filtresi, başlığı, açıklaması ve çevirisi elle kontrol edilmeden güncel kalmıyordu.”“Kullandığımız paket program bize özel değişiklikleri eklemiyor. En ufak talep için defalarca arayıp hatırlatmak gerekiyor.”“Her gün siparişlerin baskı dosyalarını klasörlerden tek tek bulup hazırlıyorum. En az iki saatimi alıyor.”“Aynı ürünü birden çok tasarımla, farklı kanallarda satıyorum. Bunu mevcut e-ticaret sistemlerinde yönetemiyorum.”“Sistem bildirimlerini Discord’a düşürüyorduk. Discord erişime kapanınca aynı pratiklikte bir şey gerekti.”“Ucuz kartlar daha sitede görünmeden satılıyor. Onları ancak botların alım geçmişinde görebiliyorum.”“Oyunda bazı komutları milisaniye hassasiyetinde, hep aynı zamanlamayla basmam gerekiyor. Animasyon iptalini elle tutturmak çok zor.”“Bu oyunu yıllarca oynasam da istediğim seviyeye ulaşamayacağım. Elmasları yakalamak için sürekli ekran başında durmam gerekiyor.”“Herkes fiyat sormak için WhatsApp’tan ulaşıyordu. Herkese cevap verecek vakit bulamıyorduk, gerçek müşteri ilgisiz kalıyordu.”
HEZK’TEN ÖNCEAşama, sorumlu, termin ve sipariş bilgisi birkaç kişinin aklında. Müşteri arayınca iş aranıyor.Teklif, havale, elle açılan sipariş ve pazaryeri ayrı yerlerde yürüyor; şirketin durumu tek bakışta görünmüyor.Katalog içeriği ve çeviri elle kontrol edilmeden güncel kalmıyor; yapay zekâya vermek kontrolü bırakmak gibi.Hazır paket program pek çok sektöre hizmet veriyor; mağazaya özel istek eklenmiyor, küçük talep için defalarca aranıyor.Her siparişin baskı dosyası klasörden elle bulunuyor, aynı ebattakiler birlikte basılıyor. Her gün en az 2 saat.Depo Excel’de tutuluyor, tablodaki stok gerçekle eşleşmiyor. Her tasarım ilanı ayrı bir stok gibi duruyor.Her proje için ayrı Discord botu yazılıyor; Discord erişime kapanınca bildirim düzeni de ortadan kalkıyor.Yeni ilan API’ye web arayüzünden önce düşüyor, ucuz kart sitede görünmeden botlara gidiyor. Elle oynamak mümkün değil.Milisaniyelik tuş dizileri ve animasyon iptalleri elle yapılıyor; makro programları bazı oyunlarda çalışmıyor.Elmaslar ekranda kısa süre beliriyor, yükseltmeler tek tek alınıyor. Oyun bitince baştan başlatmak gerekiyor.Reklamlardan gelen fiyat soruları mesajlaşma uygulamasına yığılıyor; hepsine yetişilemiyor, gerçek müşteri ilgisiz kalıyor.
HEZK İLEHer ürünün aşaması tek ekranda, geride kalan işaretleniyor. Müşteri sorduğunda cevap hazır.Mağaza, sipariş, stok, cari ve pazaryeri tek panelde; yapay zekâ öneri açıyor, kararı insan veriyor.Ajanlar öneri açıyor, siz onaylıyorsunuz; kritik alanlar yapay zekâya kapalı, her işlem kayıtlı ve izlenebiliyor.Kasa, arka ofis, terminal ve web mağazası mağazanın işine göre yazıldı; hepsi tek stoktan, kasa internetsiz de satıyor.Siparişler otomatik geliyor; her ürün tasarımına eşlenip ebatlanıyor. Parçalar kumaşa diziliyor, iş 10 dakikada bitiyor.Çıkışlar kiosk’tan düşüyor, tüm tasarımlar tek depo stoğunu görüyor. Stok ikas’a gidiyor, biten ürün satışa kapanıyor.Her sistem tek istekle kendi kanalına bildirim düşürüyor; kaç kişinin okuduğu, kaçının “Aldım” dediği kanalda görünüyor.Sunucu ağı tüm piyasayı güncel tutuyor; bot ucuz ilanı kurallara göre hemen alıp kârla yeniden satışa koyuyor.Diziyi bir kez kaydedip tuşa atıyorsunuz; klavye onu her seferinde aynı zamanlamayla, gerçek bir klavye gibi oynatıyor.Bot ekranı okuyup elması yakalıyor, MAX olmayan her şeyi alıyor. Oyuncu fareye ya da klavyeye dokununca duruyor.Sitedeki pencerede geliştiriliyor: fiyatı sistem hazırlıyor, karar gerekeni ekibe veriyor. Ziyaretçiye henüz açık değil.
Tek listeher işin aşaması ve sorumlusu aynı ekrandaTek panelmağaza ve arka ofis tek yerdeKapalıkritik alanlara yazma yolu yokTek stokkasa, site, pazaryeri aynı stokta10 dkgünlük baskı hazırlığı, önce 2 saTek stoktüm tasarımlar tek depo stoğundaTek istekher sistemden, kitaplık kurmadan1 milyon €al-sat hacmi, o dönemin kuruyla1–20 tuşaynı bellenim, aynı uygulama7/24oyuncu başında olmadan oynuyorKontrollüher cevap gönderilmeden denetimden geçiyor
Nasıl çalışıyoruz?
01Telefon
Tanışma görüşmesiNe iş yaptığınızı dinler, neyin otomatikleşmesini istediğinizi sorarız.02Toplantı
Kapsamlı görüşmeYapılabilir bir işse süreci detaylı inceler, ihtiyacı birlikte netleştiririz.03Teklif
Fiyat ve süreTeklifle birlikte işin ne kadar süreceği de belli olur.04Başlangıç
GeliştirmeÖdemeyle birlikte süreç başlar; size özel yazılımı geliştiririz.05Teslim
Teslim ve sonrasıSistemi devreye alırız. Yeni ihtiyaçlar çıktıkça birlikte büyütürüz.Yapılamayacak ya da değmeyecek bir işse bunu ilk telefonda söyleriz.
Ödeme, projeye göre şekillenir.
Model, otomatikleştirilen işin ne olduğuna ve neye bağlandığına göre teklifte netleşir.
Abartılı rakamlar teklif etmeyiz.
Teklifimizi gören müşteri “bu kendini amorti eder mi?” diye düşünmez. “Bu iş çok ucuza geldi” der. Fiyatı, otomasyonun size kazandıracağı zamana göre değil, işin gerçek emeğine göre belirliyoruz.
Tek seferlik
Kurulur, teslim edilir. Ek ödeme gerekmez.Tek seferlikDüzenli geliştirme
Yazılım sürekli geliştirmeye ihtiyaç duyacaksa bu model tercih edilir.Tek seferlikYapay zekâ kullanımı
Geliştirme bir kez ödenir; sonrasında yalnızca yapay zekâ servis maliyeti.Tek seferlikYeni özellik başına
Proje teslim edilir; eklemek istediğiniz her yeni özellik ayrıca fiyatlanır.Sonuçlar
Tüm vakalar (8) →Projelerimiz (6) →
Üretim takip
Tek listeher işin aşaması ve sorumlusu aynı ekranda
Atölye için üretim takip ve planlama paneli →E-ticaret · Şirket yönetimiTek panelmağaza ve arka ofis tek yerde
Mağazadan cariye, bütün şirket tek panelde →Perakende · Mağaza yazılımıTek stokkasa, site, pazaryeri aynı stokta
Kasa, arka ofis ve web mağazası tek sistemde →Tekstil · Otomasyon10 dkgünlük baskı hazırlığı, önce 2 sa
Siparişten süblime baskı dosyasına otomatik dizim →Depo · StokTek stoktüm tasarımlar tek depo stoğunda
Tek stoklu depo paneli ve ikas senkronu →
Süreçlerinizi yazılıma uydurmayın.
Yazılımı süreçlerinize uydurun.
Hazır yazılım, binlerce şirketin ortalamasına göre tasarlanır. Kurduğunuz anda ekibiniz çalışma şeklini değiştirmek zorunda kalır: ekstra adımlar, Excel'de tutulan yan tablolar, "sistem buna izin vermiyor" diye elle yapılan işler.
Oysa işinizi farklı ve iyi yapan şey, tam da o süreçler. Biz o süreçleri bozmuyoruz. Siparişin sizde nasıl aktığını, kimin neye onay verdiğini, hangi istisnanın nasıl çözüldüğünü alıp yazılımı onların üzerine kuruyoruz.
EKRANLAR“Bize şöyle bir ekran lazım” dediğinizde, o ekranı alırsınız.
EKİP ALIŞKANLIĞIKullandığınız terimler, ekranlar ve adımlar aynı kalır. Eğitim süresi kısalır.
İSTİSNALAR"Bu müşteri için farklı yapıyoruz" dediğiniz her kural sisteme işlenir.
MEVCUT ARAÇLARPazaryeri, ERP, muhasebe, makine; kullandığınız ne varsa ona bağlanır.
BÜYÜMESüreciniz değiştiğinde yazılım da değişir. Paketin yol haritasını beklemezsiniz.
Hazır yazılım mı, süreçlerinize özel yazılım mı?
HAZIR YAZILIMHEZK
Süreciniz yazılıma uyar.Yazılım sürecinize göre üretilir.
Kullanmadığınız yüzlerce özellik.Sadece ihtiyacınız olan.
Aylık lisans, kullanıcı başı ücret.Projeye uygun ödeme modeli.
Destek hattı ve bilet numarası.Sisteminizi yazmış ekip, doğrudan muhatabınız.