← Tüm vakalar
AI · Satış asistanı
Tüm kataloğu tanıyan yapay zekâ satış asistanı
Claude tabanlı asistan tüm ürün kataloğunu tanıyor; bizim yönettiğimiz satış algoritmasıyla müşterilere anında ürün bilgisi ve fiyat veriyor.
MÜŞTERİEv ve yaşam ürünleri markası
SÜRE10 hafta
KAPSAMVeri hazırlama, satış algoritması, simülasyon, canlıya alma
“Sosyal medya kampanyalarından gelen fiyat taleplerine yetişemiyorduk.”
ÖNCE
Sosyal medya kampanyaları başladığında yüzlerce fiyat talebi aynı anda geliyordu. Ekip yetişemiyor, cevap bekleyen müşteri kayboluyordu.
ANALİZDE GÖRDÜK
8 yıllık WhatsApp yazışmalarını inceledik. Satışa dönüşen konuşmaların belirli bir yol izlediğini gördük: hangi soru, hangi sırayla, hangi cevapla satışa gidiyordu.
Kurduğumuz sistem
- 018 yıllık WhatsApp yazışmaları anonimleştirilip eğitim verisine dönüştürüldü
- 02Satışa dönüşen konuşmaların izlediği tünel, satış algoritması haline getirildi
- 03Claude tabanlı asistan tüm ürün kataloğu ve güncel fiyatlarla beslendi
- 04Yüzlerce farklı müşteri senaryosu yapay zekâ ile simüle edildi
- 05Binlerce simülasyonla asistanın doğru cevap vermesi sağlandı
Ekranlar
Sohbet ekranı
Satış tüneli algoritması
Simülasyon sonuçları
SONUÇ
< 10 snfiyat sorusuna ilk cevap
7/24kampanya saatlerinde de kesintisiz
1000+simülasyonla test edilen senaryo